Darbuotojų atsakomybė

„Dažniausia atsakomybės neprisiėmimo priežastis – skirtingi įmonių ir darbuotojų tikslai.“ – Dr. Alisa Miniotaitė vadovavimo ir lyderystės ekspertė, ALISA MANAGEMENT LABORATORY įkūrėja, Baltijos šalių ICC koučingo trenerė, „Žinių radijo“ laidos „Lyderio dilema“ autorė.

Visą komentarą klausykite čia: Lyderio dilema: Darbuotojų atsakomybė.

Bene dažniausias klausimas, kurį girdžiu iš vadovų sesijų metu – Kaip padaryti, kad darbuotojai prisiimtų atsakomybę?

Pirmiausia einu klausti savo kolegų, ką jie apie tai mano.

Jų pastebėjimas – visų pirma įdarbinti žmones, kurie gali prisiimti atsakomybę. Juk yra tokių, kurie neprisiima atsakomybės nei asmeniniame gyvenime, nei šeimoje.

Na gerai, žvelkime toliau.

Kodėl, tiesą sakant, darbuotojai turėtų prisiimti atsakomybę?

Juk niekas nieko niekam neprivalo. Vadinasi, turėtų būti susitarimas, kad aš prisiimsiu atsakomybę.

Dažniausia atsakomybės neprisiėmimo priežastis – skirtingi tikslai.

Kokie yra darbuotojų tikslai?

– Gauti atlyginimą
– Išlaikyti šeimą
– Nepersidirbti
– Padaryti karjerą

Jei darbuotojo motyvacija vidinė – tobulėti, patirti prasmę darbe, realizuoti save.
Taigi pirmiausia turime išsiaiškinti darbuotojo tikslus.

Pažvelkime į šiuos tikslus iš įmonės perspektyvos. Ar įmonės tikslas yra

– Mokėti darbuotojams atlyginimus?
– Išlaikyti jų šeimas?
– Sukurti darbuotojams tokias sąlygas, kad jie nepersidirbtų?
– Kad darbuotojas darytų karjerą?
– Kad darbuotojas tobulėtų?

Ne. Tai nėra įmonės tikslai. Įmonės tikslas – uždirbti pelną, didinti apyvartą, rinkos dalį.

Taigi nuo pat pradžių šioje situacijoje yra užprogramuotas interesų konfliktas.

Visgi vieni be kitų negalime. Įmonėms reikia darbuotojų, o darbuotojams reikia įmonių.

Belieka tikslus apjungti, suderinti.

Pavyzdžiui, ir įmonės, ir darbuotojo tikslas yra uždirbti. Vadinasi, uždirbant įmonei, uždirbsi ir tu.

Įmonės tikslas yra patenkintas darbuotojas (nes toks darbuotojas dirba geriau), tu taip pat nori būti patenkintas darbu, todėl mes ieškome būdų, kaip tai įgyvendinti kartu.

Įmonės tikslas turėti gerų vadovų, todėl tavo karjera – yra mūsų bendras tikslas.

Įmonės tikslas turėti kompetentingus specialistus, todėl pas mus galėsi mokytis, tobulėti, augti.

Įmonės tikslas, kad dominuotų vidinės motyvacijos darbuotojai, kurie siekia save realizuoti.

Taigi tikslus galima aptarti ir suderinti.

Kitas esminis dalykas – vadovo elgesys.

Kai vadovas klausia, ką daryti, kad darbuotojas prisiimtų atsakomybę, o po kelių minučių pasakoja, kaip jis darbuotojus pertraukia arba, kad jo žodis yra paskutinis, tai tikrai neatrodo kaip situacijos, skatinančios darbuotojus prisiimti atsakomybę.

Įsivaizduokite šią situaciją šeimoje. Jei tėvas ar mama pertraukia vaikus, viską už juos nusprendžia, pasako, ką daryti, kokius būrelius lankyti ir kontroliuoja, toks vaikas nebus savarankiškas ir už save prisiimantis atsakomybę.

Taigi, jei jau mano komandoje yra darbuotojai, kurie potencialiai gali prisiimti atsakomybę, turiu suteikti jiems laisvę veikti. O apie laisvę ir autonomiją pakalbėsime jau kitą pirmadienį.

Dr. Alisa Miniotaite, vadovavimo ir lyderystės ekspertė, ALISA MANAGEMENT LABORATORY įkūrėja, Baltijos šalių ICC koučingo trenerė, „Žinių radijo“ laidos „Lyderio dilema“ autorė.

Šaltinis: Žinių radijas.

#lyderiodilema